报告错误¶
帮助 Blender 团队修复错误的最佳方法是使用正确的程序报告错误。
在报告之前¶
在报告错误之前,应采取一些基本步骤来确保您报告的是真正的问题。
确保已按照本手册安装 Blender 中的指导安装了 Blender.
首先按照本节故障排查部分中的步骤操作,从加载初始设置开始。许多崩溃和错误可能是由不正确的设置引起的,或者插件尚未更新以兼容最新版 Blender.
需要注册
如果您是第一次使用 Blender Projects 网站,在提交错误报告之前,您需要注册一个新的 Blender ID.屏幕将引导您完成整个过程。
从 Blender 软件内报告¶
建议在 Blender 中启动错误报告。这样做可以让 Blender 自动填充错误报告模板中的多个字段,包括您的计算机配置、操作系统和特定的 Blender 版本。
要启动错误报告:
从菜单中选择 。这将打开你的默认网页浏览器,进入 blender.org 上的错误报告页面,并预先填入你的一些信息。
给错误一个清晰易懂的标题 - 尽量避免冗长的连贯句。
输入重现错误的详细步骤。无法持续重现的错误可能更难追查,因此请尽可能提供更多信息。确保填写 Short description of error (错误简述) 和 Exact steps for others to reproduce the error (其他人重现错误的准确步骤) 部分。
如果您认为图片有助于开发人员更清楚地了解问题,请附上图片。也可以附加视频,但请仅在绝对需要显示问题时才这样做。
如果发生崩溃,请按下文所述附加崩溃日志:附加崩溃日志。
Note
如果 Blender 在完全启动前崩溃,此过程将无法正常工作。在这种情况下,您需要手动在网络上报告。
在网络上报告¶
这里的过程与 Blender 内的报告类似,但多了一个步骤,即指定计算机的详细信息。
要启动错误报告:
在 projects.blender.org 上打开错误报告模板。
给错误一个清晰易懂的标题 - 尽量避免冗长的连贯句。
在 System Information 和 Blender Version 部分指定有关您的计算机和操作系统的详细信息。
输入重现错误的详细步骤。无法持续重现的错误可能更难追查,因此请尽可能提供更多信息。确保填写 Short description of error (错误简述) 和 Exact steps for others to reproduce the error (其他人重现错误的准确步骤) 部分。
如果您认为图片有助于开发人员更清楚地了解问题,请附上图片。也可以附加视频,但请仅在绝对需要显示问题时才这样做。
如果发生崩溃,请按下文所述附加崩溃日志:附加崩溃日志。
附加崩溃日志¶
在错误报告中附加崩溃日志(在严重崩溃的情况下)可以帮助开发团队更容易地确定问题所在。请按照 崩溃 中的说明找到文本文件并将其上传到错误报告。